بالتعاقد مع إنتفيبس («الشركة»، «نحن») لأي خدمة، يوافق العميل («أنت»، «العميل») على الالتزام بهذه الشروط بالكامل. إذا كنت لا توافق، يجب ألا تتعاقد أو تستمر باستخدام خدماتنا.
تقدم إنتفيبس خدمات التسويق الرقمي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تحسين محركات البحث، وإدارة المواقع، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، ودعم الإعلانات، وتوليد العملاء المحتملين، على أساس استشاري وتنفيذ بأفضل جهد. تُقدم كل الخدمات «كما هي» و«حسب التوفر».
يقر العميل بأن نتائج التسويق الرقمي — بما في ذلك الترتيب والزيارات والعملاء المحتملين والتحويلات والمبيعات أو الإيرادات — تعتمد على عوامل خارجة تمامًا عن سيطرة الشركة، بما في ذلك ظروف السوق، ونشاط المنافسين، وتغييرات الخوارزمية من منصات طرف ثالث (جوجل، ميتا، وغيرها)، ومنتجات وأسعار وسمعة واستجابة العميل نفسه، والظروف الاقتصادية الكلية. لا تقدم الشركة أي تعهد أو ضمان أو وعد، صريح أو ضمني، بخصوص أي نتيجة محددة. أي توقعات أو تقديرات أو أمثلة مُقدمة هي توضيحية فقط ولا تشكل التزامًا ملزمًا.
العميل مسؤول وحده عن: دقة وقانونية كل المعلومات والمحتوى والمنتجات والادعاءات المُقدمة للشركة؛ الحصول على أي ترخيص أو تصريح أو موافقة تنظيمية مطلوبة لعمله أو إعلانه؛ التزويد في الوقت المناسب بالوصول والموافقات والمحتوى والدفع؛ والامتثال لكل القوانين المعمول بها للإعلان وحماية المستهلك وحماية البيانات في ولايته القضائية التشغيلية. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن عدم امتثال العميل أو تحريفه أو تأخيره، ويعوض العميل الشركة ويبرئها من أي مطالبة أو خسارة أو غرامة أو ضرر ينشأ عن عمل العميل أو منتجاته أو خدماته أو سلوكه.
تعتمد الشركة على منصات ومزودي طرف ثالث (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جوجل وميتا وووردبريس ومزودي الاستضافة ومعالجات الدفع) خارجة تمامًا عن سيطرة الشركة. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأعطال أو التعليقات أو تغييرات السياسة أو تحديثات الخوارزمية أو فقدان البيانات أو اختراقات الأمان أو إجراءات الحساب المتخذة من أي طرف ثالث، بغض النظر عن تأثيرها على عمل العميل.
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون الشركة مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية أو عقابية من أي نوع — بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو فرصة العمل أو السمعة التجارية — الناشئة عن أو المتعلقة بالخدمات، بغض النظر عن نظرية المسؤولية (العقد أو الضرر أو الإهمال أو غيره)، حتى لو أُخطرت الشركة بإمكانية حدوث هذه الأضرار. حيث لا يمكن استبعاد المسؤولية بالكامل بموجب القانون المعمول به، لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية الكلية للشركة عن أي مطالبة الأقل من (أ) الرسوم المدفوعة من العميل في الشهر (١) السابق مباشرة للحدث الذي أدى للمطالبة، أو (ب) مئة دولار أمريكي (١٠٠ دولار أمريكي).
يوافق العميل على تعويض الشركة ومالكها وأي مقاول من الباطن والدفاع عنهم وإبرائهم من أي مطالبة أو ضرر أو خسارة أو مسؤولية أو تكلفة أو نفقة (بما في ذلك الرسوم القانونية) ناشئة عن استخدام العميل للخدمات، أو محتوى أو منتجات العميل، أو انتهاك العميل لأي قانون أو حق طرف ثالث، أو أي نزاع بين العميل وعملائه أو منافسيه.
الرسوم مستحقة كما هو محدد في اتفاقية الخدمة الفردية. قد يؤدي الدفع المتأخر لتعليق فوري للخدمات بدون إشعار أو مسؤولية على الشركة. كل الرسوم مقابل العمل المُنجز نهائية وغير قابلة للاسترداد، بغض النظر عن النتائج المحققة.
يمكن للشركة تعليق أو إنهاء الخدمات فورًا، حسب تقديرها الخاص، لعدم الدفع أو السلوك غير القانوني أو أي سبب تراه مناسبًا، بدون مسؤولية. يمكن للعميل الإنهاء حسب اتفاقية الخدمة الفردية؛ لا يُستحق أي استرداد للعمل المُنجز بالفعل.
الشركة غير مسؤولة عن أي فشل أو تأخير في الأداء ناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أعطال المنصة أو انقطاعات الإنترنت أو الكوارث الطبيعية أو الإجراءات الحكومية.
تطبق الشركة احتياطات معقولة لكنها لا تضمن أن موقعها أو أنظمتها أو أي موقع أو حساب أو منصة للعميل تديرها أو تستشير بها الشركة سيكون خاليًا من الفيروسات أو البرمجيات الخبيثة أو الاختراق أو الوصول غير المصرح به أو اختراقات البيانات أو هجمات حجب الخدمة أو أي شكل آخر من الهجمات الإلكترونية. يقر العميل بأنه لا يمكن ضمان أي نظام آمن بنسبة 100%، وأن الإنترنت يحمل مخاطر أمنية متأصلة خارجة عن سيطرة الشركة.
لا تتحمل الشركة أي مسؤولية، مباشرة أو غير مباشرة، عن أي خسارة أو ضرر أو اختراق بيانات أو انقطاع خدمة أو خسارة مالية أو ضرر بالسمعة ناتج عن فيروس أو إصابة ببرمجية خبيثة أو حادثة اختراق أو وصول غير مصرح به أو أي هجوم آخر يؤثر على موقع الشركة أو قاعدة بياناتها، أو أي موقع أو حساب أو محتوى أو منصة وسائل تواصل اجتماعي للعميل، بغض النظر عن السبب.
تقع على عاتق العميل وحده مسؤولية الاستعانة بمحترف أو خدمة أمن سيبراني مؤهلة لتأمين ومراقبة وصيانة أمان موقعه وحساب استضافته ومحتواه وحسابات وسائل تواصله الاجتماعي وأي أصول رقمية أخرى، بشكل مستقل عن أي خدمة تقدمها الشركة. لا تشمل خدمات الشركة الأمن السيبراني أو اختبار الاختراق أو إزالة البرمجيات الخبيثة أو مراقبة الأمان ما لم يُتفق عليه بشكل منفصل وصريح كتابيًا.
تخضع هذه الشروط لقوانين مقاطعة أونتاريو، كندا، بغض النظر عن مبادئ تنازع القوانين. يُحل أي نزاع حصريًا في محاكم أونتاريو، كندا، ويتنازل العميل عن أي اعتراض على تلك الولاية القضائية والمكان.
تشكل هذه الشروط، مع أي اتفاقية خدمة فردية، الاتفاقية الكاملة بين الطرفين وتحل محل أي تفاهمات سابقة.